Sénégal : les assistantes confrontées aux défis de l’intelligence artificielle

À l’occasion de la 13e édition de la Journée nationale des assistantes, célébrée à Dakar, les professionnelles du secrétariat ont placé leurs échanges sous le signe de l’intelligence artificielle (IA), désormais considérée comme un enjeu majeur pour l’évolution du métier.

Organisée par l’Association nationale des assistantes et secrétaires (ANASS), la rencontre a réuni plusieurs participantes autour de panels et d’ateliers de formation visant à renforcer leurs compétences numériques.

Les organisateurs estiment que l’IA représente à la fois une opportunité et un défi. « Elle peut améliorer la productivité si elle est bien maîtrisée », a indiqué une responsable de l’association.

Les échanges ont notamment porté sur l’utilisation d’outils comme ChatGPT et d’autres solutions d’automatisation capables de faciliter les tâches administratives.

Face à ces évolutions, les participantes ont insisté sur l’importance de la formation continue. « Il faut s’adapter pour rester compétitive », a souligné une assistante.

Au-delà des enjeux technologiques, l’ANASS a également évoqué les difficultés structurelles de la profession, notamment le manque de reconnaissance et l’absence de perspectives de carrière dans la fonction publique.

L’association appelle ainsi à une meilleure valorisation du métier d’assistante, dans un contexte marqué par la transformation numérique accélérée.

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